Startovné nelze vrátit. Můžeme Vám ho převést na jinou osobu, nebo jiný závod.
Náhradník/ce si musí vytvořit profil na https://eventreg.cz/cz/registrace/login.html a přihlásit se k závodu a nic neplatit. Po dokončení registrace náhradníka/ce, prosím zašlete emailovou adresu vašeho/ší a náhradníka/ce, užité při registraci na dotazy@eventmedia.cz. O zbytek se pak postaráme. JE ZDARMA. (nejpozději ale 7 dní před závodem)
Je potřeba vyzvednout si na místě původní registraci s číslem (buď vy osobně nebo náhradník/ce musí mít Vaši plnou moc nebo vaše ID závodníka - číslo u vašeho jména na eventreg.cz). Náhradník/ce si pak musí vyplnit přihlášku. S přihláškou a původním startovním číslem dojde k pultu/stánku "nové registrace". Zde uhradí 100Kč poplatek za převod na místě. Lze tak učinit pouze v době registrací (viz propozice závodu).
• Převod startovného na jiný závod série ve stejném roce lze provést nejpozději 7 pracovních dní před zaplaceným závodem
• Převod startovného na jiný závod mimo sérii ve stejném roce lze provést nejpozději 10 pracovních dnů před zaplaceným
závodem
• Převod startovného na náhradníka/ci lze provést ONLINE nejpozději 7 pracovních dní před zaplaceným závodem nebo v den závodu za poplatek a pouze v době registrací k danému závodu – návod na další straně
Cenu startovného naleznete vždy v propozicích daného závodu. Menu-Závod-Propozice. Zde naleznete vše okolo startovného.
Ano, pro všechny registrované závodníky/ce s uhrazeným startovným (online i na místě) máme připraveny v cíli účastnické medaile.
Dárkové poukazy, vouchery a slevové kódy obsahují unikátní kód, který se vpisuje při registraci na www.eventreg.cz v kroku rekapitulace. Po napsání kódu do políčka „kód“ stiskněte „aplikovat slevový kód/voucher“ a cena se vám automaticky přepočítá.
(Pozn. Při přepisu se nenechte zmást podobností některých písmen a číslic, např. 0 nula a O velké ó)
Dětské starty jsou rozděleny podle vzdálenosti a roku narození (kategorie viz pravidla). Starty jsou rozděleny od nejmladších s nejmenší distancí po nejstarší s největší distancí.
1. Na www.eventreg.cz na svém profilu kliknete na „Přidat kolegu/dítě“
2. Vyplněním všech údajů vytvoříte další profil, který vám umožní registrovat dalšího člověka (kolegy, kamarády,děti…)
3. Mezi jednotlivými profily můžete přecházet pomocí nabídky v levémhorním rohu označené „–změnit závodníka-“
4. Poté registrujete vždy daného člověka dle vašeho přání.
Pokud vyzvedáváte balíček někomu jinému, je třeba znát jeho ID závodníka (nad jménem na eventreg.cz) NEBO doložit plnou moc k tomu vás zmocňující v tištěné podobě.Vyjímku tvoří děti pod 15 let, těm stačí doklad vydaný autoritou dítěte (kartička zdravotní pojišťovny, pas apod.) NEBO ID závodníka.
Bohužel, neuhrazené online registrace jsou po datu možné online registrace smazány. Datum je vždy uvedeno v propozicích závodu. Pokud však není naplněna kapacita závodu a není-li uvedeno jinak, lze se se přihlásit a uhradit startovné v den závodu v době registrací viz propozice závodu.
Systém nabízí závody a kategorie dle data narození při vytváření profilu. Jednotlivé závody, kategorie a jejich omezení naleznete v pravidlech závodu.
Pokud vám tedy systém nenabízí závod/kategorii, zkontrolujte si osobní údaje na www.eventreg.cz ve svém profilu v levé nabídce dole "osobní údaje" (pohlaví si můžete změnit sami, o zněnu datumu narození požádejte na dotazy@eventmedia.cz)
Pokud i po kontrole systém nenabící závod/kategorii, napište na dotazy@eventmedia.cz
Nejdříve si ověřte stav vaší registrace na svém profilu na www.eventreg.cz. Zpravidla pak jde o tyto důvody:
1. Vytvořili jste si profil, ale neregistrovali jste se.
2. Registrovali jste se, ale neuhradili startovné do data možné online registrace, proto vás systém z listiny odstarnil
3. Registrovali jste se, a neuhradili startovné do 10 dní, systém deaktivoval vaši registarci. Aktivujite ji uhrazením startovného dle původních platebních údajů. Pouze do data možné online registrace viz propozice závodu.
4. Registrovali jste se a uhradili startovné, které se však nepřiřadilo (chybný variabilní symbol apod.). Pokud je to více jak 3 dny před závodem, kontaktute nás na dotazy@eventmedia.cz. Pokud je to 2 dny před závodem, dorazte rovnou na závod s potvrzením o zaplacení od vaší banky v tištěné podobě a na místě vás přihlásime znovu bezplatně.
Dobrovolníci a brigádníci jsou nedílnou a důležitou součástí každé naší akce. Chceš-li se stát jedním z nás, napiš na brigady@rentevent.cz
Cenu startovného naleznete vždy v propozicích závodu. Menu-Závod-Propozice –Přihlášky. Zde naleznete vše okolo startovného.
Pokud jste uhradili v řádném termínu registraci pro dítě (má vytvořený profil, registraci a přijatou platbu), pak k vyzvednutí budete potřebovat 2 věci:
Fotky jsou do 3 pracovních dní po akci umístěny na facebookovém profilu Night Run či příšlušného závodu a na https://photo.lopataa.site/?fbclid=IwAR2650FL9VdH998DyJrNrMO0dgZF4RmPKVpfuyFCsMR2wPZ9Wz1CBzDDbfs
Sledujte nás a nic vám neunikne.